Ons kapitaal

Ons kapitaal Onze medewerkers en vrijwilligers zijn ons kapitaal. Het behouden en versterken van de kracht van de medewerkers is cruciaal in onze ontwikkeling. Medewerkers De kracht van De Merwelanden ligt in professionele, goed opgeleide en betrokken medewerkers. Elke medewerker is onze ambassadeur en het visitekaartje naar onze ouderen, hun naasten en hun mantelzorgers, de zorgrelaties en andere stakeholders. Daarvoor moeten medewerkers zich verbonden weten met de organisatie en kansen krijgen op het gebied van opleiding, ontplooiing en carrièreperspectief. Investeren, faciliteren en opleiden is dan ook noodzakelijk. Vanuit eigen regie en ondernemerschap zijn medewerkers en management samen verantwoordelijk voor de professionaliteit en kwaliteit van hun werk. Hierbij ligt de focus op het verder versterken van de dienend leiderschapsstijl ten behoeve van meer regelmogelijkheden en ruimte voor professionele verantwoordelijkheid. Vrijwilligers Begin 2023 waren er 88 vrijwilligers actief bij De Merwelanden Eind 2023 was het aantal vrijwilligers opgelopen tot 100. De organisatie is erg blij met elke inzet van vrijwilligers voor alle afdelingen. Alle vrijwilligers zijn op hun beurt van meerwaarde voor onze cliënten. Door hun hulp krijgen de ouderen begeleiding bij bijvoorbeeld uitstapjes, wandelen, zwemmen of activiteitenbegeleiding. Dit levert een zeer belangrijke bijdrage aan het welzijn van de ouderen. Ook is er een aantal vrijwilligers actief in de winkel van De Merwelanden en in andere onderdelen van de organisatie. De werving van vrijwilligers staat in een ander daglicht dan een aantal jaren geleden. Net zoals bij het werven van personeel is het werven van vrijwilligers niet meer zo vanzelfsprekend. Jong of oud, vrijwilligers van alle leeftijden zijn ingeschreven bij De Merwelanden. Er is ook een aantal aanmeldingen van studenten die graag vrijwilligerservaring willen opdoen, om zich vervolgens te kunnen inschrijven voor het HBO of de universiteit. Het is mooi om te zien dat er zulke goede matches gemaakt konden worden het afgelopen jaar. Op de KSW-afdeling en in de Brasserie is dit een welkome aanvulling. We proberen zoveel mogelijk om het vrijwilligerswerk onder de aandacht te krijgen en te houden door middel van externe presentaties en pitch momenten worden dan ook benut. Door wekelijks de vrijwilligers onze Nieuwsweek toe te sturen met een persoonlijke tekst of hulpvraag zien we dat vrijwilligers zich soms op andere momenten ook beschikbaar stellen. Onze vrijwilligerscoördinator heeft wekelijks (persoonlijk) contact met de vrijwilligers via de mail en/of via de Nieuwsweek. Er is in 2023 een enquête uitgeschreven onder de vrijwilligers via QDNA waarop 45 reacties zijn binnengekomen. We kunnen terugkijken op een gevarieerd vrijwilligersjaar. Op donderdag 7 december 2023, op de Dag van de Vrijwilliger, zijn de vrijwilligers van De Merwelanden dan ook in het zonnetje gezet. In 2023 werd een vrijwilligerstevredenheidsonderzoek gehouden, waarvan de score een 9 bedroeg!

Belangrijke ontwikkelingen en hoogtepunten in 2023: “Mag ik je kussen?" Met een afvaardiging van medewerkers en MT is de theatervoorstelling "Mag ik je kussen?" bijgewoond. De voorstelling gaat over de zorg van morgen in de VVT-sector. Gezamenlijk is hierover de dialoog gevoerd en de collega's kwamen geïnspireerd en enthousiast terug. Dag van de Verpleging Op de jaarlijkse Dag van de Verpleging, 12 mei, en de geboortedag van Florence Nightingale werden alle medewerkers van DML in het zonnetje gezet en ontvingen zij een duurzaam notitieboekje. Kibeo / Wiedewei Voor de samenwerking en realisatie van kinderopvang door Kibeo/Wiedewei is er in 2023 een enquête/poll onder de medewerkers uitgezet waarin hen gevraagd werd in hoeverre men belangstelling heeft voor kinderopvang. 68 medewerkers hebben hier positief op gereageerd. Vanuit recruitment is tevens aangegeven dat het een unique selling point is om bij DML te komen werken. Van hieruit wordt een volgende stap genomen in de totstandkoming van kinderopvang. Digitale nieuwsbrief De Merwelanden kent een digitale nieuwsbrief waarin alle nieuwtjes en wetenswaardigheden staan voor medewerkers. De nieuwsbrief verschijnt een keer per kwartaal.

Bezoek Arbeidsinspectie Op 22 augustus jl. is de Arbeidsinspectie bij De Merwelanden op bezoek geweest voor een initieel cultuuronderzoek, gericht op psychosociale- en fysieke belasting (PSA en FB). Voorafgaand aan dit onderzoek heeft DML casuïstiek aangeleverd bij de Arbeidsinspectie en is er een aantal specifieke vragen m.b.t. medewerkers gesteld. De uitkomst van het cultuuronderzoek laat zien dat De Merwelanden de RI&E op orde heeft maar dat de vertaling en bekendheid hiervan bij de medewerkers doorlopende aandacht vereist. De uitkomst van de negen gehouden interviews wijst uit dat deze medewerkers werkdruk ervaren. De terugkoppeling door de Arbeidsinspectie heeft in het bijzijn van de geïnterviewde medewerkers plaatsgevonden. De dialoog werd gevoerd over de weerbaarheid van medewerkers en de mogelijkheden om de veiligheid te borgen t.a.v. ontoelaatbaar gedrag van cliënten en verwanten en tevens over de mogelijkheden van een vroegtijdige signalering hiervan. Er is een werkgroep van medewerkers die gezamenlijk een Plan van Aanpak maken waarin de verbeterpunten cyclisch worden gemonitord. 'Goed Leven' Als vervolg op het traject Waardigheid en Trots en de omslag en transitie die noodzakelijk is in de ouderenzorg, heeft DML een nieuw welzijns- en zorgconcept ontwikkeld. De focus ligt op welzijn in plaats van op zorg. De informele- / formele zorg wordt vormgegeven en groei en inbedding van zorgtechnologie in plaats van fysieke zorg vormen de pijlers voor dit concept 'Goed Leven'. Samenwerking FrisFacilitair In mei 2023 is De Merwelanden gestart met de samenwerking met FrisFacilitair met als doel de hygiëne te verbeteren en meer werkplezier voor de medewerkers te creëren. Inmiddels heeft er een evaluatie van de samenwerking plaatsgevonden. Hieruit blijkt dat de samenwerking op de KSW-afdelingen succesvol is verlopen. We hebben de werkzaamheden goed op elkaar kunnen afstemmen, wat heeft geleid tot verbeterde hygiëne en meer werkplezier en kansen voor persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Daarnaast is er een mooie samenwerking ontstaan waardoor we ook kansen bieden aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Kerstontbijt 2023 Op 21 december 2023 werd er, vanaf 06:00 tot 10:00 uur, een heerlijk kerstontbijt geserveerd voor alle medewerkers. De opkomst was hoog en dit zorgde voor gezelligheid en een grote saamhorigheid.