Ons kapitaal
Onze medewerkers en vrijwilligers
Onze medewerkers zijn onze rijkdom. Het behouden en versterken van de kracht van de medewerkers is cruciaal in onze ontwikkeling. De kracht van De Merwelanden ligt in professionele, goed opgeleide en betrokken medewerkers. Elke medewerker is onze ambassadeur en het visitekaartje naar onze ouderen, hun naasten en hun mantelzorgers, de zorgrelaties en andere stakeholders. Daarvoor moeten medewerkers zich verbonden weten met de organisatie en kansen krijgen op het gebied van opleiding, ontplooiing en carrièreperspectief. Investeren, faciliteren en opleiden is dan ook noodzakelijk. Vanuit eigen regie en ondernemerschap zijn medewerkers en management samen verantwoordelijk voor de professionaliteit en kwaliteit van hun werk. Hierbij ligt de focus op het verder versterken van de dienend leiderschapsstijl ten behoeve van meer regelmogelijkheden en ruimte voor professionele verantwoordelijkheid. Bij De Merwelanden zijn ca. 120 vrijwilligers actief. Het werk van deze vrijwilligers is zeer waardevol voor de organisatie. Door hun hulp krijgen de ouderen begeleiding bij bijvoorbeeld uitstapjes, wandelen of zwemmen. Dit levert een zeer belangrijke bijdrage aan het welzijn van de ouderen.
Belangrijke ontwikkelingen en hoogtepunten in 2020:
Beleid Onboarding Een nieuwe medewerker volgt bij De Merwelanden het “onboarding (instroom) proces”, zoals beschreven in het beleid Onboarding. De nieuwe medewerker wordt geïnformeerd over zijn rol, het team en de organisatie. Doel van de onboarding is dat de nieuwe medewerker zich snel onderdeel gaat voelen van de organisatie. Onderdeel van het onboardingproces is de introductiedag, waar de focus ligt op het opbouwen van relaties en het overbrengen van sfeer en kernwaarden. Dit geeft de nieuwe medewerker een welkom gevoel en een positieve eerste ervaring met de nieuwe werkgever. Daarnaast beschikt de nieuwe medewerkers aan het einde van de dag over de benodigde autorisaties voor de systemen en resources, zodat de start in het werkveld kan beginnen. “Dag van het Werkplezier” Op 28 januari 2020 werd er door De Merwelanden aandacht besteed aan de "Dag van het Werkplezier in de Zorg". Alle medewerkers ontvingen een presentje in verband met deze dag en tevens als waardering voor het behalen van het Gouden Prezo Keurmerk. Op 27 februari 2020 zijn alle medewerkers van De Merwelanden door de ouderen en het management in het zonnetje gezet en is de “Dag van het Werkplezier” gevierd. GoodHabitz De Merwelanden wil zich verder ontwikkelen als lerende organisatie. Om dit te realiseren is er een GoodHabitz online training geïmplementeerd waarbij alle medewerkers zich blijvend, organisatiebreed kunnen ontwikkelen. Het GoodHabitz trainingsaanbod is medio 2020 geïntroduceerd bij de medewerkers. Het communicatieplan en het promotiemateriaal ondersteunden de implementatie van de online trainingen. Medewerkers reageerden enthousiast op dit aanbod. Dag van de Verpleging 2020 Midden in de Coronacrisis, op 12 mei 2020, viel “de Dag van de Verpleging”. De medewerkers zijn deze dag extra in het zonnetje gezet. In de middag trad operazangeres Francis van Broekhuizen op voor de medewerkers in de binnentuin van De Merwelanden. Alle medewerkers konden vanaf de buitengalerijen veilig hiervan genieten. Ouderen hadden aansprekende teksten op borden geschreven om de medewerkers te bedanken. Dienend Leiderschap Het leiderschapstraject “Anders Vasthouden” is geëvalueerd met het MT, de teamleiders en de OR. Doelstelling en inzet blijft om deze transitie te implementeren en te borgen als onderdeel van het dienend leiderschap, voor de komende jaren. Deze beweging wordt door de gehele organisatie omarmd. Recruiter en arbeidsmarktcommunicatie Voor het werven van medewerkers voor de nieuwe afdelingen KSW0 en KSW1 en de openstaande vacatures, heeft De Merwelanden een recruiter aangetrokken. Om de arbeidsmarktcommunicatie structureel aan te pakken voor De Merwelanden en invulling te geven aan de vacatures is er een arbeidsmarktcommunicatieplan 2020-2021 opgesteld. “Sterk in je werk” week In de week van 23 t/m 27 november werd, in samenwerking met de Werkgeversvereniging, de “Sterk in je werk” georganiseerd. Een week lang was er speciale aandacht voor de medewerkers van De Merwelanden. Er werden dagelijks leuke activiteiten aangeboden, gericht op het welzijn en het versterken van de medewerker, zoals een workshop Weerbaarheid, gezonde groentesnacks, een massagestoel, een “fiets je smoothie bij elkaar”, en een workshop boksen en hormonale balans en voeding. Er namen dit jaar geen medewerkers vanuit andere organisaties deel i.v.m. Corona. Zorgbonus In 2020 is vanuit het Ministerie van VWS een beschikking verleend voor het uitkeren van een bonus aan de zorgprofessionals die werkzaamheden hebben verricht tijdens de Covid-19 uitbraak. Deze bonus werd, als “Sinterklaascadeau”, op 5 december 2020 aan de betreffende medewerkers uitgekeerd. Arbodienstverlener Per 1 juli 2020 is De Merwelanden, na een zorgvuldig selectieproces, overgegaan naar een nieuwe arbodienstverlener, Lengg. Verzuim In 2020 zijn door het Covid-19 virus meerdere medewerkers besmet geraakt, waardoor het verzuim organisatiebreed uitkwam op 9,4%. Dit is hoger dan begroot (8%). Er is in 2020 gezamenlijk naar oplossingen gezocht bij uitval van personeel ontstaan door verzuim in verband met het Covid-19 virus. Op deze wijze werd de zorgcontinuïteit geborgd. Daarnaast heefft er in 2020 een aanscherping van de verzuimprocedure plaatsgevonden.