Kwaliteit

Het Kwaliteitskader Verpeeghuiszorg is vanaf januari 2017 de kwaliteitsstandaard en het wettelijk kader voor verpleeghuiszorg. Het gaat over de zorg en ondersteuning vanuit de Wet Langdurige Zorg (WLZ) aan cliënten met een zorgzwaartepakket (ZZP) indicatie 4 t/m 10 die 24 uur per dag zijn aangewezen op zorg en ondersteuning. In het Kwaliteitskader is geregeld dat zorgorganisaties die deze zorg bieden, zowel een kwaliteitsplan als een kwaliteitsverslag moeten opstellen. Kwaliteitsplan 2020 Eind 2019 heeft De Merwelanden het Kwaliteitsplan 2020 opgesteld. Het Kwaliteitsplan is geschreven door de kwaliteitsfunctionaris, in samenwerking met bewoners en hun naasten, de Cliëntenraad, medici, paramedici, verpleegkundigen en verzorgenden. Het Kwaliteitsplan is vastgesteld door de Raad van Bestuur, de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad en goedgekeurd door de Raad van Toezicht. Hieraan voorafgaand is het Kwaliteitsplan 2020 gedeeld met zorgorganisaties uit het Lerend Netwerk. In het Kwaliteitsplan geeft De Merwelanden aan welke stappen gezet gaan worden om de thema´s uit het Kwaliteitskader, zoals persoonsgerichte zorg, wonen en welzijn, behandeling, veiligheid, leren en verbeteren en personeelssamenstelling, te verbeteren. Binnen De Merwelanden is de bestuurder eindverantwoordelijk voor de toepassing van het Kwaliteitsplan. De Raad van Toezicht ziet hierop actief en aantoonbaar toe door middel van de Commissie Kwalitet en Veiligheid. Eén keer per kwartaal vindt het overleg met deze Commissie plaats. Periodiek vindt overleg plaats tussen de verschillende disciplines betreffende zorginhoudelijke aspecten. De bestuurder laat zich over de uitkomsten informeren. De bestuurder is regelmatig in dialoog met de verschillende teams en is zichtbaar voor de medewerkers. Het Kwaliteitsplan 2020, met daarin de aanvraag en onderbouwing van de kwaliteitsgelden, is goedgekeurd door het Zorgkantoor. Het Zorgkantoor vond de thema´s in het plan goed uitgewerkt en voldoende basis bieden om de ingeslagen weg voort te zetten. Klik hier voor het Kwaliteitsplan 2020 . Kwaliteitsverslag 2020 Na afloop van het jaar bekijken De Merwelanden en het Zorgkantoor of het plan is uitgevoerd zoals afgesproken. In het Kwaliteitsverslag wordt teruggeblikt op het Kwaliteitsplan en de mate waarin de verbeteringen en de met het Zorgkantoor gemaakte afspraken zin gerealiseerd. Het Kwaliteitsverslag 2020 is opgesteld door de kwaliteitsfunctionaris en vastgesteld door de Raad van Bestuur, de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad en goedgekeurd door de Raad van Toezicht. Hieraan voorafgaand is het Kwaliteitsverslag gedeeld met de zorgorganisaties uit het Lerend Netwerk. In het Kwaliteitsverslag wordt verantwoord op welke wijze De Merwelanden en haar medewerkers de kwaliteit van zorg voor cliënten borgen en verbeteren. Met de komst van het Kwaliteitskader is het continu werken aan het verbeteren van kwaliteit de norm voor een goede zorgorganisatie en voor professionele medewerkers. De wijze van verantwoording van kwaliteit van De Merwelanden moet passend zijn bij het proces van samen leren en verbeteren, hetgeen ook van belang is voor het beperken van de administratieve lasten in de zorg. Zo legt De Merwelanden door middel van één document (Kwaliteitsverslag) interne en externe verantwoording af. In het Kwaliteitsverslag 2020 wordt de verantwoording van de Kwaliteitsgelden 2020 beschreven. Deze gelden zijn voor 85% besteed aan zorgpersoneel en voor 15% aan ondersteuning en ICT, zoals beschreven stond in het Kwaliteitsplan 2020. Klik hier voor het Kwaliteitsverslag 2020 PREZO In 2020 is besloten door te gaan met het kwaliteitssyteem PREZO. In 2021 wordt een nieuwe auditcyclus van drie jaar opgestart. Tijdens de vorige auditcyclus van drie jaar heeft De Merwelanden driemaal het Gouden PREZO Keurmerk behaald.

Wet zorg en dwang Op 1 januari 2020 is de Wet Bopz vervangen door de Wet zorg en dwang. In 2020 is hard gewerkt om deze wet te implementeren binnen De Merwelanden en de zorgmedewerkers bewust te maken van deze nieuwe wet en wat dit betekent voor de dagelijkse werkzaamheden. De borging krijgt een vervolg in 2021.